gensai.aiUne base de connaissances rassemble les informations de référence d'une organisation : procédures, FAQ, fiches produits, contrats, documentation technique. Dans un chatbot ou un moteur de réponses, c'est la source dans laquelle l'IA puise pour répondre. Sa qualité et sa mise à jour déterminent directement la fiabilité des réponses.
En pratique chez Gensai
L'assistant conformité développé pour Conformis répond à partir de la base de connaissances propre à chaque client, hébergée de façon souveraine.
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Définition rédigée avec l'assistance de l'IA, vérifiée par Sébastien Lecocq, co-fondateur de Gensai.
Aller plus loin que la définition ?
Passer du concept au projet : Gensai conçoit des solutions IA sur mesure, souveraines et conformes au RGPD.
Services associés : Chatbots et moteurs de réponses
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