Analyse audio par l'IA

Suivi en temps réel des promesses de dons effectuées par téléphone

Analyse audio par l'IA

Projet

Une solution d'analyse audio par l'IA a été développée afin d'identifier en temps réel les promesses de dons et les montants annoncés lors des appels pour un call center spécialisé en fundraising. L'IA analyse les conversations, structure les données collectées et fournit des indicateurs exploitables. Cette approche permet aux associations d'ajuster leurs messages et d'optimiser leurs campagnes de collecte en fonction des résultats observés.

Client
Call center spécialisé en fundraising
Date
Décembre 2025
Technologies
AssemblyAI, Mistral, LangChain