L’intelligence artificielle s’impose progressivement dans les organisations. Assistant conversationnel interne, moteur de recherche en langage naturel, chatbot connecté à une base documentaire, automatisation de reporting, agent capable d’agir de manière autonome… Les possibilités sont nombreuses. Mais une confusion persiste : faut-il systématiquement viser l’agent IA autonome pour transformer un processus métier ? En réalité, la […]