L’intelligence artificielle continue de transformer de nombreux secteurs d’activité, et le commerce fait partie des domaines où les évolutions sont particulièrement rapides. Dans un article consacré à l’IA agentique dans le retail, le Journal du Net (JDN) a récemment interrogé plusieurs experts du secteur, dont Gensai, afin d’identifier les usages concrets qui se dessinent pour […]
L’intelligence artificielle s’impose progressivement dans les organisations. Assistant conversationnel interne, moteur de recherche en langage naturel, chatbot connecté à une base documentaire, automatisation de reporting, agent capable d’agir de manière autonome… Les possibilités sont nombreuses. Mais une confusion persiste : faut-il systématiquement viser l’agent IA autonome pour transformer un processus métier ? En réalité, la […]
Depuis deux ans, les modèles de langage comme ChatGPT ou Claude se sont imposés dans le quotidien professionnel. Rédaction, synthèse, traduction, idéation : l’IA générative est devenue un outil d’assistance largement adopté. Mais une nouvelle étape est en train d’émerger : celle des agents IA.Moins visibles du grand public, ils représentent pourtant un changement beaucoup […]
En 2026, l’intelligence artificielle en entreprise n’est plus un sujet d’expérimentation réservé aux directions innovation. Elle s’installe dans les directions marketing, finance, industrie et ressources humaines comme un outil opérationnel. La question n’est plus “Faut-il utiliser l’IA ?”Mais plutôt : Quels usages prioriser ? Comment mesurer la valeur créée ? Et comment passer du test […]
Après l’IA générative, une nouvelle étape s’impose dans les entreprises : l’IA agentique. Les agents IA ne se contentent plus de répondre à des questions, ils analysent, décident et exécutent des actions. Mais passer d’un POC à un usage en production pose une question clé :comment orchestrer ces agents de manière fiable, sécurisée et scalable […]
Les agents IA s’imposent progressivement comme une nouvelle brique logicielle clé dans les organisations. Capables de comprendre des requêtes complexes, d’interagir avec des outils et d’enchaîner des actions de manière autonome, ils vont bien au-delà du simple chatbot conversationnel. Pour accélérer leur adoption, les grands acteurs de l’IA proposent désormais des SDK d’agents (Software Development […]
L’agent vocal, c’est quoi au juste ? Un agent vocal IA est une interface capable de comprendre des commandes vocales, d’y répondre oralement et d’exécuter des actions. Il s’agit d’un système qui combine reconnaissance vocale, compréhension du langage naturel (NLU), raisonnement, prise de décision et synthèse vocale. Contrairement aux simples assistants vocaux scriptés (type IVR […]
OpenAI propose désormais un ensemble cohérent pour construire des agents performants : 1. Des modèles de raisonnement adaptés Le cerveau de l’agent repose sur des modèles de raisonnement capables de décomposer une tâche complexe en plusieurs étapes (Chain-of-Thought Reasoning). OpenAI propose quatre modèles principaux (avril 2025) : Modèle Complexité des tâches Latence Prix input ($/1M […]
L’intégration de l’intelligence artificielle dans les systèmes d’information des entreprises devient de plus en plus essentielle pour automatiser les tâches et améliorer l’efficacité. Jusqu’à récemment, relier un modèle d’IA (comme ceux de type LLM, Large Language Model) aux applications métiers nécessitait des développements complexes. Avec l’émergence du Model Context Protocol (MCP), cette opération est désormais […]
