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Créer des agents IA intelligents avec OpenAI :

OpenAI propose désormais un ensemble cohérent pour construire des agents performants :

1. Des modèles de raisonnement adaptés

Le cerveau de l’agent repose sur des modèles de raisonnement capables de décomposer une tâche complexe en plusieurs étapes (Chain-of-Thought Reasoning).

OpenAI propose quatre modèles principaux (avril 2025) :

ModèleComplexité des tâchesLatencePrix input ($/1M tokens)Prix output ($/1M tokens)
o1MoyenneMoyenne1560
o1-miniSimpleFaible1,14,4
o1-proAvancéeImportante150600
o3-miniSimpleFaible1,14,4

Conseil Gensai :

  • Pour des tâches simples, privilégier o3-mini.
  • Pour des projets complexes, utiliser o1-pro mais en maîtrisant les coûts.

2. Des modèles pour la voix : Text-to-Speech et Speech-to-Text

OpenAI enrichit ses agents avec la capacité de comprendre et de produire de la voix :

  • gpt-4o-transcribe : transcription audio précise (successeur de Whisper).
  • gpt-4o-mini-transcribe : version allégée pour les environnements nécessitant une latence très faible.
  • gpt-4o-mini-tts : génération de voix avec diction personnalisée.

Exemples d’applications :
Agents vocaux pour call centers, assistants vocaux d’entreprise, interface utilisateur en langage naturel.


3. Responses : une API pensée pour l’IA agentique

La nouvelle API Responses permet de combiner modèles et outils :

  • Web Search : recherche d’informations en ligne en temps réel.
  • File Search : interrogation de bases de connaissances internes.
  • Computer Use : automatisation d’actions sur un navigateur (clics, remplissage de formulaires…).

Bon à savoir :
L’API Responses prendra la place de l’ancienne API Assistants en 2026. Elle est conçue pour le multiturn (dialogues complexes) et accepte des entrées multimodales (texte, fichiers, images).


4. Agent SDK : orchestrer ses agents en toute simplicité

OpenAI met à disposition un Agent SDK en Python pour :

  • Créer facilement des agents avec instructions personnalisées,
  • Orchestrer plusieurs agents via des handoffs (transfert intelligent entre agents),
  • Sécuriser les flux grâce à des guardrails (contrôle d’accès et validation des actions).

Exemple de définition d’un agent simple :

pythonCopierModifierfrom agents import Agent

math_tutor_agent = Agent(
    name="Math Tutor",
    instructions="You provide help with math problems. Explain your reasoning at each step."
)

Exemple de handoff :
Un agent généraliste redirige automatiquement la demande vers un spécialiste (mathématiques, histoire…).

Guardrails :
Ce sont des filtres automatiques qui empêchent les actions sensibles (par exemple éviter de traiter des sujets interdits).


Pourquoi développer des agents IA pour votre organisation ?

Grâce aux outils d’OpenAI :

  • Automatisez des processus complexes (service client, traitement de documents, recherches web…).
  • Créez des assistants vocaux rapides et personnalisés.
  • Optimisez les coûts grâce à des modèles adaptés à chaque besoin (o3-mini, o1, o1-pro).
  • Gagnez en agilité grâce à un environnement de développement simplifié et modulaire.

Gensai, spécialiste du développement de solutions numériques intégrant l’IA, vous accompagne dans la conception et le déploiement de vos agents IA sur mesure.


FAQ : Agents IA OpenAI

Un agent IA est-il différent d’un chatbot ?
Oui. Un agent IA peut planifier, agir, raisonner et évoluer, tandis qu’un chatbot se limite souvent à répondre.

Quels modèles choisir pour démarrer ?
Pour des cas d’usage simples (FAQ, formulaires), o3-mini suffit. Pour des cas avancés (planification complexe, stratégie), optez pour o1 ou o1-pro.

Peut-on utiliser les outils OpenAI sans être développeur ?
Une base en Python est recommandée, mais l’écosystème est conçu pour être accessible rapidement.

Le SDK Agent est-il sécurisé ?
Oui. Les guardrails assurent un filtrage des actions et limitent les risques.